English Francais

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
DE :  WWW.LOUISENAUD.COM

Date de dernière mise à jour : 6 avril 2020

PRIÈRE DE LIRE LES CONDITIONS GÉNÉRALES AVANT D’UTILISER LE SITE

Les conditions générales qui suivent gouvernent et s’appliquent à votre utilisation ou recours au site maintenu par Créations Louise Naud (le “site”).

En accédant au site ou en y navigant, vous déclarez avoir lu et compris les conditions générales d’utilisation et déclarez être liés par ces conditions. Veuillez noter que nous pouvons modifier les conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. Votre utilisation continue du site sera considérée comme votre acceptation des conditions générales révisées.

1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toute propriété intellectuelle sur le site est possédée par nous ou nos concédants et inclut tout élément protégé par droits d’auteur, marque de commerce ou brevet. Toutes les marques déposées sont possédées, enregistrées et/ou sous licence par nous. Tout le contenu sur le site y compris, mais sans s’y limiter, le texte, le logiciel, le code, la conception, les graphiques, les photos, les sons, la musique, les vidéos, les applications, les fonctionnalités interactives ainsi que tout autre contenu, est une oeuvre collective sous le droit canadien ou sous tout autre droit des droits d’auteur et est la propriété de Créations Louise Naud. Les éléments figurant sur ce site ne peuvent être copiés, reproduits, publiés de nouveau, téléchargés, affichés, transmis, distribués, ni modifiés, en totalité ou en partie, que ce soit sous forme textuelle, graphique, audio, vidéo ou exécutable, sans notre autorisation écrite.

Tous droits réservés.

2. UTILISATION DU CONTENU DE L’ENTREPRISE

Nous pouvons vous fournir certaines informations en raison de votre utilisation du site, y compris, sans s’y limiter, des documents, des données ou des informations développés par nous, ou tout autre élément qui pourrait vous aider dans l’utilisation du site ou des services (le “Contenu de l’Entreprise”). Le Contenu de l’Entreprise ne peut être utilisé pour aucun autre objet que l’utilisation du site et des services offerts sur le site. Rien dans les présentes ne peut être interprété comme vous attribuant une licence ou des droits de propriété intellectuelle.

3. COMPTE D’UTILISATEUR ET UTILISATION DU COMPTE

Si votre utilisation du site requiert un compte vous identifiant comme utilisateur du site (un “compte d’utilisateur”) :

1. a) vous êtes le seul responsable de votre compte d’utilisateur, du maintien, de la confidentialité et de la sécurité de votre compte d’utilisateur et de tous les mots de passe reliés à votre compte d’utilisateur ainsi que de l’activité de toute personne qui a accès à votre compte avec ou sans votre permission ;
2. b) vous acceptez de nous signaler immédiatement toute utilisation non-autorisée de votre compte d’utilisateur, de services à travers votre compte d’utilisateur, d’un mot de passe relié à votre compte d’utilisateur ou de toute autre atteinte à la sécurité de votre compte d’utilisateur ou de service fourni à travers votre compte d’utilisateur, et vous acceptez de nous venir en aide, tel que pourrons vous le demander, pour arrêter ou remédier à toute atteinte à la sécurité reliée à votre compte ; et
3. c) vous acceptez de fournir des informations d’utilisateur véridiques, exactes et actuelles, tel que nous pouvons le demander de temps à autre, et vous acceptez de nous signaler tout changement à vos informations d’utilisateur tel que requis afin que les informations que nous détenons soient véridiques, exactes et actuelles.
4. 
   PAIEMENT

Lorsque vous effectuez un achat sur le site, vous acceptez de fournir un instrument de paiement valide. Faites attention aux détails de la transaction puisque le prix total peut inclure taxes, frais et coûts d’envoi pour lesquels vous êtes responsables.

Lorsque vous nous fournissez un instrument de paiement, vous déclarez avoir la permission d’utiliser cet instrument de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, vous nous autorisez, ainsi que le service de paiement que nous utilisons, à charger le montant total sur l’instrument de paiement que vous avez désigné pour la transaction. Vous nous autorisez également à recueillir et enregistrer cet instrument de paiement ainsi que toute autre information reliée à la transaction.

Si vous payez par carte de crédit, nous pouvons obtenir de l’émetteur de la carte une préautorisation d’un montant allant jusqu’au montant total de la transaction. Si vous choisissez d’annuler une transaction avant qu’elle soit complétée, les fonds utilisés pour la préautorisation peuvent ne pas être disponibles immédiatement sur votre compte.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction si nous sommes d’avis que la transaction enfreint les présentes conditions générales d’utilisation ou si nous sommes d’avis qu’en agissant ainsi nous pouvons prévenir une perte financière.

Afin de prévenir toute perte financière, nous pouvons contacter l’émetteur de votre instrument de paiement, les autorités policières ou toute tierce partie atteinte (incluant d’autres utilisateurs) et pouvons partager les détails de tout paiement auquel vous êtes associé(e) si nous sommes d’avis qu’une telle action puisse prévenir une perte financière ou une infraction à la loi.

5. VENTE DE PRODUITS ET/OU SERVICES

Nous pouvons vendre des biens ou services. Nous nous engageons à être aussi exacts que possible en ce qui a trait à toute information au sujet des produits, incluant les descriptions de produits et les images de produits. Cependant, à cause de la différence d’affichage des couleurs entre les différents navigateurs et écrans, il se peut que dans certains cas, les couleurs de l’illustration de ce site internet diffèrent de celles du produit physique réelle.  Aucun échange ni retour de marchandises n’est accepté pour cause de variation de couleurs.

6. EXPÉDITION, LIVRAISON ET POLITIQUE DE RETOUR

Vous acceptez d’assurer le paiement de tous les articles que vous pourriez acheter sur le site, et vous reconnaissez et convenez que les prix sont sujets à changement. Lorsque vous achetez un produit physique, vous acceptez de nous fournir une adresse courriel et une adresse de livraison valides ainsi que des données de facturation valides. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour quelque raison que ce soit, incluant une erreur ou omission dans les données que vous nous fournissez. Le cas échéant, si le paiement a déjà été traité, nous effectuerons un remboursement du prix d’achat. Nous pouvons vous exiger des informations additionnelles avant de confirmer la vente et nous nous réservons le droit de placer toute restriction additionnelle sur la vente de nos produits. Pour la vente de produits sur notre site, le montant total de l’achat (incluant les taxes et les frais d’expédition des produits) sera facturé à votre carte de crédit au moment où vous placez la commande. Vous acceptez de surveiller votre instrument de paiement. Les coût d’expédition et de livraison ainsi que les dates prévues de livraison peuvent être modifiées en raison de circonstances imprévues.

Pour toute question ou tout litige, vous acceptez de nous contacter en temps opportun à l’adresse courriel suivante :

[email protected]

Si vous n’êtes pas satisfaits d’un bien que vous avez acheté sur notre site, vous pouvez procéder comme suit :

Pour le retour d’un produit vous devez envoyer un courriel à [email protected] au plus tard 7 jours suivants la réception du ou des produits. Vous devez bien indiqué dans votre courriel la ou les raisons du retour du ou des produits en spécifiant le numéro de votre commande ainsi que le numéro de téléphone pour vous rejoindre. Créations Louise Naud communiquera avec vous pour prendre les arrangements de retour du ou des produits. Les frais de retour de marchandises ne sont pas payés par Créations Louise Naud inc.

7. UTILISATION ACCEPTABLE DU SITE

Vous acceptez de ne pas utiliser le site pour des fins illicites ou toute autre fin interdite en vertu de la présente clause. Vous acceptez de ne pas utiliser le site de quelconque façon qui pourrait nuire au site, aux services ou à l’activité commerciale de Créations Louise Naud.

Vous acceptez également de ne pas utiliser le site pour les fins suivantes :

1. a) harceler, abuser ou menacer autrui ou autrement violer les droits d’une personne ;
2. b) violer la propriété intellectuelle de Créations Louise Naud ou de toute autre tierce partie ;
3. c) télécharger ou transmettre des virus informatiques ou tout autre logiciel qui pourrait endommager la propriété de Créations Louise Naud ou d’autrui ;
4. d) commettre une fraude ;
5. e) créer des activités de jeu, de la loterie ou un système pyramidal illicite ou y participer ;
6. f) publier ou distribuer du matériel obscène ou diffamatoire ;
7. g) publier ou distribuer tout matériel qui incite è la violence, à la haine, ou à la discrimination de quelque groupe que ce soit ; et/ou
8. h) recueillir illicitement des informations sur autrui.
9. 
   PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

En utilisant notre site, il est possible que vous nous fournissiez certaines informations. En utilisant le site, vous nous autorisez à utiliser vos informations au Canada et dans tout pays dans lequel nous pourrions opérer.

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte infolettre ou pour une commande, vous nous fournissez une adresse courriel valide et vous pourriez également nous fournir certaines informations additionnelles, telles que votre nom et/ou vos informations de facturation. Selon l’utilisation que vous faites de notre site, nous pouvons également recevoir de l’information d’applications externes que vous utilisez pour accéder à notre site ou nous pouvons recevoir de l’information sur vous par diverses technologies du web telles que les cookies, les historiques, les pixels invisibles (aussi appelés “GIF invisibles”), les balises et autres.

Nous utilisons l’information recueillie auprès de vous pour vous assurer une bonne expérience sur le site. Nous pouvons aussi tracer une partie de l’information passive reçue pour améliorer notre marketing et analytique et, pour ce faire, il se peut que nous travaillions avec des fournisseurs tiers.

Si vous désirez bloquer notre accès à toute information passive que nous recevons de l’utilisation de diverses technologies, vous pouvez choisir d’inactiver les cookies dans votre navigateur web. Sachez que nous recevrons tout de même les informations vous concernant que vous nous fournirez, tel que votre adresse courriel.

9. INGÉNIERIE INVERSE ET SÉCURITÉ

Vous ne pouvez entreprendre aucune des actions qui suivent :

1. a) utiliser l’ingénierie inverse ou désassembler tout code ou logiciel sur ou de ce site ;
2. b) violer ou tenter de violer la sécurité du site par tout accès non autorisé, le contournement du cryptage ou de tout autre outil de sécurité, l’exploitation des données ou l’interférence avec tout hôte, utilisateur ou réseau.
3. PERTES DE DONNÉES

Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de votre compte d’utilisateur ou du contenu de votre compte. L’utilisation du site est à vos risques.

11. INDEMNISATIONVous convenez de défendre, dédommager et de tenir indemne Créations Louise Naud et ses entreprises affiliées contre toute réclamation, poursuite ou demande, incluant les frais d’avocats, qui pourrait découler de ou qui se rapporte à votre utilisation ou votre abus du site, votre violation des présentes ou votre conduite et vos actions. Si nous choisissons de le faire, nous choisirons notre avocat et participerons à notre propre défense.
12. POLITIQUE CONCERNANT LES POURRIELS

Il vous est strictement interdit d’utiliser le site ou tout service offert sur le site à des fins d’activités illégales reliées aux pourriels, incluant la collecte d’adresses et d’informations personnelles d’autrui ou l’envoi de courriels commerciaux de masse.

13. INDÉPENDANCE DES CLAUSES

Si une des présentes clauses est reconnue comme illégale, déclarée nulle ou inapplicable, en tout ou en partie, la portion inapplicable n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres clauses des présentes conditions d’utilisation.

14. INTERRUPTIONS DE SERVICEIl se peut que nous ayons à interrompre votre accès au site afin d’effectuer des travaux de maintenance ou des travaux d’urgence non planifiés. Vous convenez que votre accès au site peut être affecté par une indisponibilité non planifiée ou non anticipée, pour quelque raison que ce soit, et que nous ne serons en aucun cas tenus responsable de dommages ou de pertes découlant de cette indisponibilité.

 

15. AUCUNE GARANTIEBien que nous ayons déployé des efforts raisonnables pour nous assurer que le contenu du présent site est exact, nous ne pouvons garantir que ledit contenu soit exempt d’erreurs, à jour ou exhaustif. En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage pouvant découler d’une erreur se trouvant sur le site.

Nous n’assumons aucune responsabilité quant à tout dommage découlant de la mauvaise utilisation du contenu du site. Nous ne pouvons non plus garantir que le site soit disponible sans interruption, sans erreur ni omission, ni que les défauts soient corrigés. Il n’est pas non plus possible de garantir que le site et les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou de composantes nuisibles. Le site et son contenu sont fournis “tels quels” et “selon la disponibilité” sans déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

Si vous décidez de vous abonner à l’infolettre ou à effectuer un achat en ligne sur le site, vous acceptez de fournir des renseignements exacts et à jour à votre sujet et de vous assurer de leur exactitude en effectuant les mises à jour nécessaires dès que possible. Vous acceptez d’assurer la confidentialité des données personnelles contenues dans l’infolettre et dans le processus d’achat que vous aurez choisis ou qui vous seront attribués au moment d’une inscription ou d’un abonnement sur Créations Louise Naud ou ses partenaires et d’assumer la responsabilité à l’égard de toutes les activités reliées à l’utilisation de ces informations.  De plus, vous acceptez de nous prévenir de toute utilisation non autorisée de vos informations personnelles. Nous ne pouvons aucunement être tenus responsables, directement ou indirectement, des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit découlant du défaut de vous conformer à la présente disposition ou liés à un tel défaut.

Vous reconnaissez que nous pouvons, à notre seule et absolue discrétion, et ce, sans préavis, suspendre, annuler ou mettre fin à votre compte infolettre, à votre utilisation ou à votre accès au site ou à un de ses services, et retirer et supprimer tout renseignement ou contenu se rapportant au site ou à un des services offerts (et mettre fin à l’utilisation que vous en faites), pour quelque motif que ce soit, y compris si nous croyons que vous avez violé les présentes conditions. En outre, vous reconnaissez que nous ne serons aucunement responsables envers vous ou envers quiconque à la suite d’une telle suspension, annulation ou fin. Si vous êtes insatisfait de Créations Louise Naud ou d’un de ses produits et services, ou d’une des présentes conditions, des règles, des politiques, des lignes directrices ou de nos pratiques relativement à l’exploitation de Créations Louise Naud ou d’un de ses services, votre seul recours consiste à cesser d’utiliser le site ou le service en question.

16. CONFIDENTIALITÉ

Les communications via Internet sont sujettes à interception, perte ou altération, par conséquent, vous reconnaissez que les renseignements ou éléments que vous fournissez par voie électronique du fait que vous accédez à ce site ou en faites usage ne sont ni confidentiels ni exclusifs, sauf dans la mesure requise par les lois applicables et que les communications par courrier électronique non protégées sur Internet peuvent être interceptées, altérées ou se perdre.

Pour plus d’information, veuillez consulter notre Politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://louisenaud.com/fr/conditions/

17. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉNous ne sommes en aucun cas responsables des dommages que vous pourriez subir découlant de votre utilisation du site, dans la pleine mesure de la loi. La responsabilité maximale de Créations Louise Naud découlant de votre utilisation du site est limitée à cent (100) dollars canadiens ou le montant payé à Créations Louise Naud dans les six derniers mois, en retenant le montant le plus élevé. Ceci est valable pour toute réclamation incluant, sans s’y limiter, la perte de profits ou de revenus, les dommages indirects ou punitifs, la négligence, la responsabilité civile ou la fraude de toute sorte.
18. QUESTIONS ET INFORMATIONS ADDITIONNELLESPour toute question ou pour obtenir de plus amples renseignements, nous vous prions de communiquer avec nous à l’adresse suivante: [email protected]

TERMS OF SERVICE

FROM: WWW.LOUISENAUD.COM

Last update: April 6, 2020

PLEASE READ THE GENERAL CONDITIONS BEFORE USING THE SITE

The following general conditions govern and apply to your use or referring to the site maintained by Créations Louise Naud (the “site”).

By accessing or browsing the site, you declare that you have read and understood the general conditions of use and declare that you are bound by these conditions. Please note that we can change the terms of use at any time without notice. Your continued use of the site will be considered as your acceptance of the revised terms and conditions.

1. INTELLECTUAL PROPERTY

All intellectual property on the site is owned by us or our licensors and includes any element protected by copyright, trademark or patent. All trademarks are owned, registered and/or licensed by us. All content on the site including, but not limited to, text, software, code, design, graphics, photos, sounds, music, videos, applications, interactive features as well as any other content is a collective work under Canadian law or under any other copyright law and is the property of Créations Louise Naud. The elements appearing on this site may not be copied, reproduced, re-published, downloaded, displayed, transmitted, distributed, or modified, in whole or in part, whether textual, graphic, audio, video or executable form, without our written permission.

All rights reserved.

2. COMPANY CONTENT USAGE

We may provide you with certain information as a result of your use of the site, including, without limitation, documents, data or information developed by us, or any other material that may assist you in the use of the site or services (the “Company Content”). The Company’s Content may not be used for any other purpose than the use of the site and services offered on the site. Nothing in this document can be interpreted as granting you a license or intellectual property rights.

3. USER ACCOUNT AND USE OF THE ACCOUNT

 

If your use of the site requires an account identifying you as a site user (a “user account”):

1. a) you are solely responsible for your user account, the maintenance, confidentiality and security of your user account and all passwords linked to your user account as well as the activity anyone who has access to your account with or without your permission;
2. b) you agree to immediately notify us of any unauthorized use of your user account, of services through your user account, of a password linked to your user account or of any other breach of the security of your user account or service provided through your user account, and you agree to assist us, as you may be asked, to stop or remedy any breach of security related to your account; and
3. c) you agree to provide truthful, accurate and current user information, as we may request from time to time, and you agree to notify us of any changes to your user information as required so that the information that we hold to be truthful, accurate and current.

4. PAYMENT

 

When you make a purchase on the site, you agree to provide a valid payment instrument. Pay attention to the details of the transaction since the total price may include taxes, fees and shipping costs for which you are responsible.

When you provide us with a payment instrument, you declare that you have permission to use this payment instrument. When you make a payment, you authorize us, as well as the payment service we use, to charge the total amount to the payment instrument that you have designated for the transaction. You also authorize us to collect and record this payment instrument as well as any other information related to the transaction.

If you are paying by credit card, we can obtain a pre-authorization from the card issuer up to the total amount of the transaction. If you choose to cancel a transaction before it is completed, the funds used for pre-authorization may not be immediately available in your account.

We reserve the right to cancel any transaction if we suspect that the transaction violates these general conditions of use or if we have reason to think that by doing so we can prevent financial loss.

In order to prevent any financial loss, we may contact the issuer of your payment instrument, the police or any affected third party (including other users) and may share the details of any payment with which you are associated if we believe that such action could prevent financial loss or in breach of or in violation of the law.

5. SALE OF PRODUCTS AND / OR SERVICES

We can sell goods or services. We are committed to being as accurate as possible with respect to all information about the products, including product descriptions and product images. However, due to the difference in color display between different browsers and screens, in some cases the colors of the illustrations on this website may differ from those of the actual physical product. No exchange or return of goods is accepted due to color variation.

6. SHIPPING, DELIVERY AND RETURN POLICY

You agree to ensure payment for all items you may purchase on the site, and you acknowledge and agree that prices are subject to change. When you purchase a physical product, you agree to provide us with a valid email address and delivery address as well as valid billing information. We reserve the right to refuse or cancel an order for any reason whatsoever, including an error or omission in the data you provide to us. If applicable, if the payment has already been processed, we will refund the purchase price. We may require additional information from you before confirming the sale and we reserve the right to place any additional restrictions on the sale of our products. For the sale of products on our site, the total amount of the purchase (including taxes and shipping costs) will be charged to your credit card when you place the order. You agree to monitor your payment instrument. Shipping and delivery costs as well as scheduled delivery dates may be changed due to unforeseen circumstances.

For any question or dispute, you agree to contact us in a timely manner at the following email address:

[email protected]

If you are not satisfied with a good that you bought on our site, you can proceed as follows:

To return a product you must send an email to [email protected] no later than 7 days following receipt of the product (s). You must clearly indicate in your email the reason (s) for the return of the product (s) by specifying your order number as well as the telephone number we can reach you. Créations Louise Naud will contact you to make the return arrangements for the product (s). Return shipping costs are not paid by Créations Louise Naud inc.

7. ACCEPTABLE USE OF THE SITE

You agree not to use the site for illicit purposes or any other purpose prohibited under this clause. You agree not to use the site in any way that could harm the site, services or commercial activity of Créations Louise Naud. You also agree not to use the site for the following purposes: a) harass, abuse or threaten others or otherwise violate a person’s rights; b) infringe the intellectual property of Créations Louise Naud or any other third party; c) download or transmit computer viruses or any other software that could damage the property of Créations Louise Naud or others; d) commit a fraud; e) create or participate in illegal gambling, lottery or pyramid schemes; f) publish or distribute obscene or defamatory material; g) publish or distribute any material that incites violence, hatred or discrimination of any group; and or h) illicitly collect information about others.

8. PROTECTION OF PRIVACY 

By using our site, you may provide us with certain information. By using the site, you authorize us to use your information in Canada and in any country in which we may operate.

When you sign up for a newsletter account or for an order, you provide us with a valid email address and you may also provide us with certain additional information, such as your name and / or billing information. Depending on how you use our site, we may also receive information from external applications that you use to access our site or we may receive information about you through various web technologies such as cookies , histories, invisible pixels (also called “invisible GIFs”), tags and others.

We use the information collected from you to ensure you have a good experience on the site. We may also trace some of the passive information received to improve our marketing and analytics and to do this we may work with third party suppliers.

If you wish to block our access to any passive information we receive from the use of various technologies, you can choose to disable cookies in your web browser. Please note that we will still receive information about you that you provide to us, such as your email address.

9. REVERSE ENGINEERING AND SAFETY

You cannot take any of the following actions: a) use reverse engineering or disassemble any code or software on or from this site; b) violate or attempt to violate the security of the site by any unauthorized access, bypassing encryption or any other security tool, data exploitation or interference with any host, user or network.

10. LOSS OF DATA

We are not responsible for the security of your user account or the content of your account. Use of the site is at your own risk.

11. INDEMNIFICATION

You agree to defend, compensate and hold faultless Creations Louise Naud and its affiliated companies against any claim, prosecution or request, including attorneys’ fees, which could arise from or which relates to your use or abuse of the site, your violation of these or your conduct and actions. If we choose to do so, we will choose our lawyer and participate in our own defense.

12. SPAM POLICY

You are strictly prohibited from using the site or any service offered on the site for illegal spam-related activities, including collecting addresses and personal information from others or sending mass commercial emails.

13. INDEPENDENCE OF CLAUSES

If one of these clauses is recognized as illegal, declared void or unenforceable, in whole or in part, the inapplicable portion will not affect the validity and applicability of the other clauses of these conditions of use.

14. SERVICE INTERRUPTIONS

We may have to interrupt your access to the site in order to carry out unplanned maintenance or emergency work. You agree that your access to the site may be affected by an unplanned or unforeseen unavailability, for any reason, and that we will in no way be held liable for damage or loss arising from this unavailability.

15. NO WARRANTY

While we have made reasonable efforts to ensure that the content on this site is accurate, we cannot guarantee that the content is error free, up to date or complete. In any case, we can not be held responsible for any damage that may arise from an error on the site.

We assume no responsibility for any damage arising from the misuse of the content of the site. We also cannot guarantee that the site will be available without interruption, without error or omission, or that the faults will be corrected. It is also not possible to guarantee that the site and the servers that make it available are free of viruses or harmful components. The site and its content are provided “as is” and “as available” without declaration, warranty or condition of any kind, express or implied.

If you decide to subscribe to the newsletter or make an online purchase on the site, you agree to provide accurate and up-to-date information about yourself and to ensure its accuracy by making the necessary updates as soon as possible. You agree to ensure the confidentiality of personal data contained in the newsletter and in the purchase process that you have chosen or that will be allocated to you when registering or subscribing to Créations Louise Naud or its partners and to assume responsibility for all activities related to the use of this information. In addition, you agree to notify us of any unauthorized use of your personal information. We cannot be held responsible, directly or indirectly, for losses or damages of any kind whatsoever resulting from the failure to comply with this provision or related to such a defect.

You acknowledge that we may, in our sole and absolute discretion, without notice, suspend, cancel or terminate your newsletter account, use or access to the site or any of its services, and remove and delete any information or content relating to the site or one of the services offered (and to end the use you make of it), for any reason whatsoever, including if we believe that you have breached these conditions. In addition, you acknowledge that we will not be liable to you or anyone else as a result of such suspension, cancellation or termination. If you are dissatisfied with Créations Louise Naud or one of its products and services, or one of these conditions, rules, policies, guidelines or our practices relating to the operation of Créations Louise Naud or ‘one of its services, your only recourse is to stop using the site or the service in question.

16. CONFIDENTIALITY

Communications via the Internet are subject to interception, loss or alteration, therefore, you acknowledge that the information or elements that you provide by electronic means as a result of accessing or using this site are neither confidential nor exclusive, except in the extent required by applicable law and that unprotected email communications over the Internet may be intercepted, altered or lost.

For more information, please consult our Privacy Policy at the following address: https://louisenaud.com/fr/conditions/

17. LIMITATION OF LIABILITY

We are in no way responsible for any damage you may suffer as a result of your use of the site, to the fullest extent of the law. Créations Louise Naud’s maximum liability arising from your use of the site is limited to one hundred (100) Canadian dollars or the amount paid to Créations Louise Naud in the last six months, whichever is greater. This is valid for any claim including, without limitation, loss of profits or income, indirect or punitive damages, negligence, civil liability or fraud of any kind.

18. QUESTIONS AND ADDITIONAL INFORMATION

For any questions or for more information, please contact us at the following address: [email protected]